Términos y Condiciones – Deep6 Underwater S.L.
1. Servicios prestados
Deep6 Underwater S.L. está especializada en reparaciones subacuáticas de piscinas, incluyendo sustitución de azulejos faltantes, restauración de mosaicos, tratamiento de óxido, reparación de puntos de fuga y reparación de unidades de iluminación. Todos los trabajos se realizan sin vaciar la piscina, salvo que se acuerde lo contrario.
2. Presupuestos y cotizaciones
Todos los presupuestos se facilitan de forma gratuita y sin compromiso.
Los precios pueden variar si el alcance del trabajo cambia o si se detectan problemas adicionales durante la reparación. Cualquier modificación será comentada y acordada con el cliente antes de continuar.
3. Detección de fugas
Cuando sea necesaria la detección de fugas, esta podrá ser realizada por nuestro colaborador de confianza, Neptune Pool Solutions. Sus diagnósticos ayudan a determinar el método de reparación más adecuado. Deep6 Underwater no se hace responsable de retrasos o imprecisiones derivadas del uso de equipos de diagnóstico de terceros.
4. Reparación de tuberías
Cuando sea necesario, Neptune Pool Solutions podrá llevar a cabo reparaciones de tuberías sin excavación y de forma no invasiva. Toda la responsabilidad de este servicio especializado recae en Neptune.
5. Garantías
Las reparaciones subacuáticas están garantizadas únicamente en las zonas reparadas y para los problemas específicos tratados.
No podemos garantizar que otros azulejos, juntas o zonas con óxido no presenten fallos en el futuro, especialmente en piscinas antiguas o con una adherencia deficiente.
6. Condiciones de pago
El pago deberá realizarse a la finalización de los trabajos, salvo acuerdo previo por escrito.
Las facturas incluyen IVA y deberán abonarse mediante transferencia bancaria, tarjeta o efectivo.
7. Cancelaciones
Si es necesario cancelar o reprogramar una cita, se solicita un preaviso mínimo de 24 horas.
Las cancelaciones con poca antelación pueden conllevar el cobro de una tarifa por desplazamiento.
8. Estado de la piscina
El cliente debe asegurarse de que la piscina sea accesible, esté lo suficientemente limpia para trabajar y sea segura para el buceo.
La mala visibilidad, el exceso de algas o condiciones inseguras pueden dar lugar al aplazamiento del servicio.
9. Responsabilidad
Deep6 Underwater no se hace responsable de:
- Problemas estructurales preexistentes
- Pérdidas de agua continuas no relacionadas con nuestra reparación
- Futuros movimientos de azulejos o juntas
- Daños derivados de una construcción original deficiente
10. Aceptación de las condiciones
Al contratar un servicio con Deep6 Underwater S.L., el cliente acepta estos Términos y Condiciones.